Pagos a través de smartphones impulsan comercio electrónico

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Los pagos móviles a través de smartphones o teléfonos inteligentes representarán el próximo año 28.9 millones de transacciones, comportamiento que impulsará el mercado de los servicios móviles de conectividad y el comercio online a nivel mundial.Los pagos móviles a través de smartphones o teléfonos inteligentes representarán el próximo año 28.9 millones de transacciones, comportamiento que impulsará el mercado de los servicios móviles de conectividad y el comercio online a nivel mundial.

De acuerdo con el estudio "World Payment Report" de la firma de consultoría Capgemini, al cierre de 2014 los pagos realizados con dispositivos móviles registrarán un crecimiento estimado de 58.5 por ciento.

Estima que las transacciones sin efectivo seguirán al alza durante este año, pese que para finales de 2011 y 2012 se presentó una recesión que determinó el bajo crecimiento de esta actividad.

"Se prevé que la personas sigan utilizando métodos de pago electrónicos, en línea o a través de dispositivos móviles como los smartphones, los cuales han detonado el crecimiento en los últimos 10 meses".

Durante 2012, según el estudio, las transacciones basadas en el no uso de efectivo crecieron 8.5 por ciento frente al año anterior y aunque se vieron frenadas por la situación económica mundial alcanzaron 333 mil millones de transacciones.

El análisis arroja áreas de oportunidad para desarrollar legislaturas acordes en los diferentes países que desean adoptar métodos de pago sin efectivo para las empresas y sociedades en las que incluye.

Pese al clima pesimista de la economía a nivel mundial, subraya, el uso de tarjetas de crédito y débito muestran un comportamiento favorablemente con volúmenes sorprendentes.

Así, el uso de las tarjetas de débito registró un aumento de 15.8 por ciento para un total de 124 millones de transacciones, en tanto que las de crédito acentuaron su uso en 12.3 por ciento para alcanzar un total de 57 mil millones.

"Estos dos instrumentos de pago siguen siendo los modos más populares a nivel mundial del no uso de efectivo, pero los pagos electrónicos que no utilizan tarjetas bancarias siguen respaldados por el crecimiento y adopción de los teléfonos celulares inteligentes".

Frente al potencial que presenta el pago a través de dispositivos móviles, las instituciones bancarias serían las que mayor beneficio obtendrán de modificar sus sistemas, estrategias e infraestructura para soportar este crecimiento.

Ello también arroja un ambiente propicio para que entidades no bancarias o que no tienen una base como banco se sumen a la tendencia y aprovechen el cambio de mercado que pudiera aprovechar nuevos crecimientos, añade el reporte.

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